Services TIC
| Compris dans notre offre d'hébergement : |  |
Une équipe technique à votre service
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Notre service technique vous garantit une qualité de service, un SAV efficace et de proximité. Quelque soit votre activité, notre ingénieur TIC se tient à votre disposition et à votre portée pour toutes vos questions sur les usages des TIC. |
De la fibre optique pour booster vos projets
| Le raccordement à la fibre optique (depuis 2005) et son potentiel quasi-illimité a permis de ne pas avoir besoin d'attendre le dégroupage pour proposer aux entreprises une connexion internet à haut-débit. Par rapport aux technologies DSL, la fibre optique apporte un débit supérieur et une connexion de plus grande qualité. Elle peut également être utilisée comme connexion privée et à débit garanti avec un site distant. Les partenaires ayant contribués au déploiement de la fibre optique :
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Réseau local, un réseau virtuel par société
Chaque société incubée possède son propre réseau local. Une zone de réseau commune permet d'héberger les services mutualisées (imprimantes, stockage de fichiers, etc)
Wifi
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Nos espaces de travail sont équipés de la technologie réseau sans fil WIFI grâce à des point des points d'accès Cisco, rendant plus souple et plus rapide l'aménagement des bureaux. L'accès hotspot vous permettra d'accéder à internet, les accès wifi personnalisés vous permettent d'accéder à votre propre réseau local en n'importe quel endroit du site. |
Téléphonie IP
La téléphonie sur IP (ou VoIP pour Voix sur IP) est un mode de téléphonie utilisant le protocole de télécommunications créé pour Internet (IP pour Internet Protocol). La voix est numérisée puis acheminée sous forme de paquets comme n'importe quelles autres données.
La solution Téléphonie sur IP installé sur le site propose les avantages suivants :
- De nombreuses fonctionnalités téléphoniques (audio-conférence, nomadisme, …)
- Le réseau VoIP peut accueillir des applications vidéo de type vidéo conférence, vidéo surveillance, e-learning, vidéo on demand,..., pour l'ensemble des utilisateurs à un coût d'infrastructure réseau supplémentaire minime
- 30 lignes simultanées pour l’ensemble du Site ADEC (T2)
- Un numéro direct accessible de l’extérieur pour chaque poste téléphonique
- Facturation détaillée par numéro direct
- Rapport statistique sur la téléphonie entrante par numéro direct
- Possibilité de récupérer les anciens numéros directs (portabilité) : les numéros que les partenaires connaissent ne sont pas perdus !
- Pas de frais de résiliation chez France Télécom
- Garantie de temps de rétablissement de (GTR) de 4h en cas d’incident
- Coûts de communication très compétitifs, sans crédit temps, ni coût de connexion. Avec facturation à la seconde dès la première seconde. Une transparence complète !
Salle d'hébergement orienté R&D
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A votre disposition, une salle d'hébergement orientée R&D. De la souplesse et de la réactivité pour vos tout vos projets innovants et tests d'applications informatiques Outre l'accès par fibre optique, l'ADEC possède sa propre classe C attribuée par l'IANA (254 adresse ip publiques gérée par BGP), une infrastructure basée sur des routeurs, parefeux et commutateurs Cisco, des serveurs DNS, de messagerie et proxy permettant d'imaginer tout type d'hébergement de serveur. |
Services applicatifs
En accès libre ou sur réservation ou après demande au service technique
- Site web de support technique : http://support.adec.fr/
- Etherpad pour collaboration immédiate : http://pad.adec.fr/
- Webconférence, formation en ligne, visioconf, avec GotoMeeting (selon disponibilité)
- Listes de diffusion/discussion (via le logiciel Sympa, sur une adresse @adec.fr ou personnalisée)
